Politica de confidentialitate

S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L., in calitate de proprietar al www.noi9.ro, respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza acest site in vederea efectuarii de comenzi online.

Noi9 asigura dreptul la protectia datelor cu caracter personal si se angajeaza sa prelucreze datele dumneavoastra in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protectia datelor), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei.

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic Politica de Confidentialitate, aratand in acest fel orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. Din acest motiv, va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Conform GDPR, aveti dreptul la informare, acces, rectificare sau stergere, restrictionare, portabilitate, retragere oricand a consimtamantului si dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri.

Aveti dreptul de a solicita oricand stergerea datelor personale din baza noastra de date pe urmatoarele canale: pe email la contact@noi9.ro, sau prin posta la adresa Str. 1 Mai, Nr. 10, Curtea de Arges, judet Arges.

Noi9 este denumirea comerciala a S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L, avand sediul social in Curtea de Arges, Str. 1 Mai, nr. 10, cu numar de ordine in Registrul Comertului J03/520/2015, cod unic de inregistrare fiscala RO34343780 (in continuare “Noi9” sau “noi“). In sensul legislatiei cu privire la protectia datelor, suntem operator atunci cand prelucram datele dvs cu caracter personal.

Noi9 colecteaza datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastra, astfel incat aveti controlul asupra tipului de informatie pe care ne-o oferiti. Cu titlul de exemplu, primim informatii de la dvs. astfel:

  • nume
  • prenume
  • informatii privind data nasterii
  • informatii de contact (inclusiv adresa de email);
  • informatii demografice precum: codul postal, adresa, preferinte si interese;
  • IP
  • alte informatii relevante pentru cercetari de piata sau oferte speciale

Scopul colectarii datelor:

  • crearea si administrarea contului in cadrul platformei Noi9
  • prelucrarea comenzilor si informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor;
  • solutionarea situatiilor de orice natura referitore la comanda, la bunurile sau serviciile achizitionate;
  • returnarea produselor conform prevederilor legale;
  • rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
  • evaluarea produselor si serviciilor oferite;
  • pentru reclama, marketing si publicitate, statistica.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este in cele mai multe cazuri necesara pentru incheierea si executarea unui contract intre Noi9 si dvs. De asemenea, anumite prelucrari subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislatia aplicabila, inclusiv legislatia fiscala si contabila.

Putem sa colectam si sa prelucram ulterior anumite informatii cu privire la comportamentul dvs in timpul vizitarii site-ului nostru web, pentru a va personaliza experienta online si a va pune la dispozitie oferte adaptate profilului dvs. Va invitam sa aflati mai multe detalii in acest sens prin consultarea sectiunii privitoare la scopurile prelucrarii de mai jos.

Modalitate de colectare a datelor:

  • Inscriere newsletter

Conform Regulamentului General privind Protectia Datelor 2016/679, va aducem la cunostinta ca datele cu caracter personal, solicitate in acest formular (nume, adresa de e-mail) de catre ALMA VENDIS ADG S.R.L., cu sediul in Str. 1 Mai, Nr. 10,  J03/520/2015 CUI RO34343780 , sunt folosite cu buna credinta, in scopul de a va trimite periodic informatii privind promotii, produse si evenimente.

Datele personale vor fi stocate pana in momentul in care va veti exprima dorinta de a va dezabona, dupa care vor fi distruse. Ele pot fi transmise partenerilor nostri (MailChimp, precum si alti potentiali furnizori de servicii de profil care sunt in conformitate cu normele GDPR), doar in vederea atingerii scopului mai sus enuntat.

S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor inscrise in acest formular si sa nu le transfere in alte scopuri.

Aveti dreptul de a solicita oricand dezabonarea si, implicit, stergerea adresei dumneavoastra de email din baza noastra de date prin selectarea butonului dezabonare care se regaseste in footerul oricarui newsletter expediat de S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. sau pe email, la contact@noi9.ro.

  • Creare cont

Conform Regulamentului General privind Protectia Datelor 2016/679, va aducem la cunostinta ca datele cu caracter personal, solicitate in acest formular (nume, telefon, adresa, adresa de e-mail) de catre S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L., nu sunt folosite in scopuri de marketing si/sau statistice. Aceste date sunt colectate pentru facilitarea procesului de plasare a comenzilor, urmarirea lor, precum si pastrarea unui istoric al activitatii dumneavoastra de cumparare pe site-ul www.noi9.ro.

Aceste informatii vor fi stocate pana in momentul in care veti solicita stergerea contului, cu exceptia situatiiilor in care datele inscrise stau la baza unor comenzi confirmate pentru care s-au emis facturi (in aceasta situatie, datele trebuie pastrate, conform legislatiei romane in vigoare, pentru o perioada de 10 ani). S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor inscrise in acest formular, sa nu le instraineze si sa le utilizeze exclusiv in scopul in care au fost colectate.

  • Plasare comanda

Conform Regulamentului General privind Protectia Datelor 2016/679(“RGPD”), va aducem la cunostinta ca datele cu caracter personal, solicitate in acest formular (nume, telefon, adresa de e-mail, adresa postala) de catre S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L., sunt folosite cu buna credinta, in scopul indeplinirii obligatiilor contractuale ce deriva din contractul comercial la distanta, instituit in momentul confirmarii comenzii.

–          Adresa de e-mail va fi utilizata in scopul confirmarii comenzii, a expedierii facturii si a informatiilor de tracking al coletului/coletelor ce vor contine produsele comandate.Tot catre aceasta adresa de mail vom trimite eventuale informari sau solicitari ce vizeaza exclusiv indelinirea obligatiilor contractuale ce vizeaza procesarea si expedierea comenzii.

–          Numarul de telefon va fi utilizat, daca este cazul, pentru stabilirea unor detalii privind comanda (dimensiuni, detalii comanda personalizata) sau pentru transmiterea informatiilor de tracking al coletului/coletelor.

–          Numele, prenumele, numarul de telefon si adresa vor fi utilizate in scopul crearii documentelor de transport si vor fi utilizate de firmele de curierat partenere DPD, Nemo, Fan Courier, Urgent-Cargus in numele S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. exclusiv in scopul indeplinirii contactului: notificarea prin SMS referitor la momentul livrarii si livrarea efectiva a coletului.

Aceste informatii sunt stocate pentru o perioada de 10 ani, dupa care vor fi distruse. Ele pot fi transmise partenerilor nostril doar in vederea atingerii scopului mai sus enuntat.

DESTINATIA DATELOR

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari:

  • partenerii contractuali ai operatorului si alte companii din acelasi grup cu operatorul:
  • S.C. Arca Web Marketing S.R.L. pentru suport tehnic, mentenanta websitelui, servicii de hosting si backup destinatate gazduirii siteului www.noi9.ro
  • EuroPayment Services, in vederea procesarii platiilor cu cardul pentru comenzile online plasate pe siteul www.musette.ro
  • MailChimp.com pentru trimiterea de newsletter
  • Google
  • Facebook
  • autoritatile publice, numai in cazul in care acestea o cer pentru derularea unui act administrativ sau de justitie;
  • agentilor de livrare marfa, in cazul in care s-a efectuat o comanda de produse, agenti care sunt in conformitate cu normele GDPR

 

COOKIES

Pentru a va oferi o navigare cat mai fluida pe site-ul www.noi9.ro, folosim cookies.

Cookie-ul este un mic fisier text, stocat in calculatorul vizitatorului. Prin intermediul cookie-urilor se transmit in mod constant, in ambele sensuri, informatii intre browser si website. In general, cookie-urile sunt fisiere “pasive” si nu contin programe software, virusi sau spyware. Un cookie are doua componente: nume si valoare. Durata de viata a unui cookie este limitata. Doar serverele care pot trimite cookie-uri le pot accesa cand userul se reintoarece la websiteul asociat cu acel server.

O vizita pe site-ul www.noi9.ro poate plasa cookie-uri in scopuri de:

  • utilizare a site-ului
  • analiza a navigatiei in site a vizitatorilor
  • geotargetting
  • inregistrare
  • publicitate

Aveti posibilitatea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Refuzul de a stoca cookie-uri va poate impiedica sa folositi anumite sectiuni ale siteului. Browserele ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in meniul “Preferinte” ->”Optiuni”.

Browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.