Termeni si Conditii

Bine ati venit la Noi9.ro!

Acest site, numit in continuare Noi9, este proprietatea S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. Accesul si utilizarea acestui site, a informatiei, serviciilor si produselor sunt reglementate de urmatoarele conditii. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare.

Plasarea de comenzi online semnifica acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste termenii si conditiile site-ului si de aceea va rugam sa le cititi cu atentie. Termenii si conditiile se pot modifica si actualiza, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Va rugam sa le verificati inainte de plasarea oricarei comenzi.

In cazul in care nu sunteti de acord cu acestea, va rugam sa nu plasati comanda pana nu sunt lamurite punctele neclare.

www.noi9.ro este administrat de S.C.ALMA VENDIS ADG S.R.L. cu sediul in Curtea de Arges, str. 1 Mai, nr. 10, inregistrata la Registrul Comertului cu Nr.  J03/520/2015, CUI RO34343780.

Programul personalului magazinului online Noi9 este de Luni pana Vineri intre orele 09:00 – 16:00.

Crearea contului

Pentru a va loga, este necesar sa ne furnizati urmatoarele informatii despre dvs.: numele si prenumele din actul de identitate, adresa e-mail, adresa domiciliu, adresa de livrare a produselor, numarul de telefon la care puteti fi contactat(a).

Pentru a veni in intampinarea cerintelor dumneavoastra, veridicitatea acestor informatii este obligatorie. De aceea, in cazul in care aceste informatii sunt incorecte sau insuficiente, ne rezervam dreptul de a nu finaliza procesul de comanda si de a va bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioada determinata sau nedeterminata, fara nicio notificare prealabila.

Ne rezervam dreptul de a ne selecta clientii si de a stabili plata online ca unica modalitate de plata, in cazul clientilor care plaseaza comanda si au in istoricul activitatii lor pe www.noi9.ro livrari refuzate.

Plasarea comenzii

Plasand o comanda pe site-ul nostru, ne dati acceptul folosirii datelor (inclusiv a celor adaugate) pentru livrarea produselor, serviciilor sau informatiilor cerute. Acest lucru implica si acordul catre terte parti care sunt implicate in activitatea mai sus descrisa. Intelegem ca o data cu acceptarea termenilor si conditiilor avem acordul dvs. pentru folosirea informatiilor furnizate de catre dvs.  in scopul de a elimina posibile fraude. Aceste informatii ar putea fi inregistrate de catre organele abilitate.

Comenzile pot fi plasate numai de catre persoane care au implinit varsta de 18 ani.

Cum comanzi?

Pentru a plasa o comanda, este nevoie de inregistrarea informatiilor dumneavoastra in baza noastra de date.

Trebuie doar sa alegeti produsele dorite si sa plasati comanda alegand una din metodele de plata disponibile.

Ne rezervam dreptul de a refuza comenzile care ridica suspiciuni, cum ar fi un numar foarte mare de produse, informatiile de logare sunt incomplete sau nu au putut fi verificate, adresa de livrare neconfirmata, altele.

Livrarea produselor comandate va fi confirmata telefonic sau prin e-mail, dupa verificarea stocurilor existente.

Cum platesti?

Plata se face prin:

  • Curier la livrare
  • Transfer bancar
  • Online prin card de credit sau rate in momentul in care comanda este plasata.

Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L.

Orice tentativa de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continului site-ului www.noi9.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.noi9.ro va fi considerata tentativa de fraudare a site-ului www.noi9.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt.

Preturile produselor includ TVA.

In cazul acceptarii comenzii, vei fi informat(a) in legatura cu informatiile de livrare.

Produse realizate la comanda

Produsele realizate la comanda vor fi livrate intr-un termen comunicat si agreat telefonic sau prin e-mail intre Cumparator si Vanzator, intre 14 si 21 de zile calendaristice.
Pentru initierea unei astfel de comenzi, se va achita un avans de 150 de lei in cazul marcii Diane Marie si 200 de lei in cazul marcii Ancolette. Achitarea avansului se face prin transfer bancar.
Returul produselor realizate la comanda se face conform legii OUG34/2014 si a Ordonantei nr 130/2000, doar in cazul unui defect de fabricatie sau o neconcordanta intre comanda realizata si produsul livrat.

Politica de preturi

Preturile sunt stabilite in momentul in care produsele sunt activate pe site si includ TVA-ul. Acestea se pot schimba in cazul cand se aplica politica de reduceri. Toate preturile sunt exprimate in lei.

Ne rezervam dreptul de a anula orice comanda ce a survenit in urma unor defectiuni tehnice ce au afectat caracteristicile produselor prezente pe www.noi9.ro, respectiv, dar fara a se limita la acestea, situatiile in care pretul afisat pe www.noi9.ro pentru un anumit produs este nerealist de mic (in comparatie cu alte produse cu caracteristici asemanatoare), precum si situatiile in care au fost afisate anumite caracteristici eronate pentru produsele comercializate sau nu au fost afisate anumite caracteristici esentiale ale acestora.

Legea guvernanta

Contractul dintre Noi si Cumparator este guvernat de legea romaneasca si va fi interpretat in concordanta cu reglementarile acesteia. Eventualele neintelegeri vor fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care rezolvarea neintelegerilor nu este posibila pe cale amiabila, ele vor fi supuse spre solutionare Curtii de Arbitraj Comercial International de pe langa Camera de Comert si Industrie a Romaniei, conform regulamentului sau.

Forta majora

Nici una dintre partile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod necorespunzator – total sau partial – a oricarei obligatii ce ii revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost cauzata de forta majora, asa cum este definita de lege.

Drepturile de autor

Designul, textele, grafica, structura si toate informatiile ce fac parte din site-ul www.noi9.ro sunt propietatea exclusiva a S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L.

Orice folosire a oricaror materiale si informatii expuse pe site este strict interzisa in cazul in care nu exista permisiune in scris din partea S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L.

Reclamatii

Pentru orice fel de reclamatii, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0752.307.581 sau pe email, la contact@noi9.ro. Va asiguram ca vom face tot ce ne sta in putinta pentru rezolvarea acestora in cel mai scurt timp posibil.

Politica de confidentialitate

Protecția datelor dumneavoastra este de cea mai mare prioritate pentru noi. S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. Website-ul www.noi9.ro si S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, ofertele si politica firmei. www.noi9.ro si S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. nu incurajeaza spam-ul, nu furnizeaza datele dvs de contact unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Daca ati furnizat explicit pe website-ul www.noi9.ro adresa dumneavoastra de email puteti opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.noi9.ro. Pentru a sterge informatiile furnizate de dumneavoastra din baza noastra de date, va rugam sa ne contactati si sa cereti acest lucru in scris pe e-mail la contact@noi9.ro.

In conformitate cu dispozitiile Legii nr.677/2001, utilizatorii website-ului www.noi9.ro au urmatoarele drepturi,:

  1. Dreptul la informare (art.12)
  2. Dreptul la acces la date (art.13) – dreptul de a obtine, la cerere si în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operatorul de date.
  3. Dreptul la interventie (art.14) – dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisa si în mod gratuit, urmatoarele:
    • rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrarilor nelegale;
    • transformarea datelor personale nelegale în date anonime;
    • notificarea tertilor cu privire la operatiunile prevazute la lit. a) si b).
  4. Dreptul la opozitie (art.15) – dreptul de a se opune, în mod gratuit si printr-o cerere scrisa, din motive întemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari.
  5. Dreptul de a se adresa justitiei (art.18) – dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege si care au fost încalcate.
  6. Dreptul de a face plangere la autoritatea de supraveghere (art.25).

S.C. ALMA VENDIS ADG S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.